الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط استخدام موقع TouchScreens.ae وأي عرض سعر يصدر من خلاله، ويُعدّ استخدامك للموقع أو طلبك عرض سعر قبولًا بها. ويُرجى قراءتها مع عرض السعر الذي تستلمه؛ فإذا اختلف عرض سعر مكتوب أو موقّع عن ما ورد في هذه الصفحة، فالعبرة بما ورد في عرض السعر بالنسبة لتلك المعاملة.
1. موقع لطلب عروض الأسعار فقط
TouchScreens.ae كتالوج موجّه لقطاع الشركات وليس متجرًا إلكترونيًا. لا يتضمن الموقع سلة شراء ولا إتمام طلب ولا دفعًا إلكترونيًا ولا أسعارًا منشورة، ولا يُعدّ أي محتوى فيه إيجابًا بالبيع. وعرض المنتجات في الكتالوج هو دعوة إلى طلب عرض سعر.
2. عروض الأسعار
- يصدر عرض السعر ردًا على استفسار محدد، وهو غير ملزم ما لم يُعتمد كتابةً من الطرفين.
- يحدد كل عرض سعر مدة سريانه. وبعد انقضاء تلك المدة يخضع السعر والتوفّر ومدة التوريد لإعادة التأكيد.
- يصدر عرض السعر للموديلات والكميات وموقع التسليم ونطاق العمل الوارد في الاستفسار، وأي تغيير في أيٍّ منها قد يغيّر العرض.
- يصدر عرض السعر باسم الجهة الطالبة ولا يجوز تحويله إلى جهة أخرى دون موافقتنا الكتابية.
- يجوز تصحيح الأخطاء الظاهرة في عرض السعر، ومنها الأخطاء الكتابية والحسابية، قبل قبوله.
3. مواصفات المنتجات
المواصفات المنشورة في هذا الموقع مأخوذة من وثائق الشركات المصنّعة وتتبعها. وللشركات المصنّعة أن تعدّل المواصفات أو الموديلات أو البرامج الثابتة أو التغليف دون إشعار مسبق، وتسود الوثيقة السارية لدى الشركة المصنّعة على أي وصف أو صورة أو جدول مواصفات في هذا الموقع. وصور المنتجات لغرض الإيضاح وقد تظهر ملحقات أو تهيئات غير مشمولة بالتوريد. وإذا كانت مواصفة بعينها حاسمة لمتطلبك، فيُرجى تأكيدها معنا كتابةً قبل تنفيذ الطلب.
4. التوفّر ومدد التوريد
لا يترتب على الاستفسار ولا على عرض السعر غير المعتمد أي حجز للبضاعة. ويُثبَّت التوفّر ومدة التوريد لكل طلب عند اعتماده، وقد يتأثران بتوريد الشركة المصنّعة والشحن والتخليص الجمركي. وعند تحديد موعد للتسليم، نبادر بإخطارك بأي تغيير يطرأ عليه فور علمنا به.
5. الطلبات والتسليم والتركيب
يبدأ سريان الطلب عند تأكيده منا كتابةً استنادًا إلى عرض سعر مقبول. ويتم التسليم إلى العنوان المحدد في عرض السعر. وحين يشمل النطاق التركيب، يلتزم العميل بتوفير وصول آمن إلى الموقع، وسطح تثبيت مناسب وسليم إنشائيًا، والتمديدات الكهربائية والشبكية التي تتطلبها الأجهزة. وإذا تعذّر تنفيذ العمل لعدم جاهزية الموقع، فقد يستلزم ذلك زيارة إضافية تكون قابلة للاحتساب ويُتفق عليها مسبقًا.
6. الضمان
المنتجات مشمولة بضمان الشركة المصنّعة الخاص بكل موديل، وفق شروط الشركة المصنّعة وللمدة التي تحددها. ونحن لا نمدّد ذلك الضمان ولا نحل محله. وتُعالَج مطالبات الضمان عبر الشركة المصنّعة أو شريك الخدمة المعتمد لديها، ونقدّم المساعدة في رفع المطالبة ومتابعتها. ولا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرّح به أو التركيب الخاطئ من طرف ثالث أو اضطراب التيار الكهربائي أو التلف المادي.
7. محتوى الموقع
نبذل عناية معقولة للحفاظ على دقة معلومات الكتالوج وتحديثها، غير أننا لا نضمن خلو كل منتج من خطأ أو سهو. وتعود أسماء العلامات التجارية وأسماء المنتجات وأرقام الموديلات والعلامات المسجّلة إلى أصحابها، وتُستخدم في هذا الموقع لغرض التعريف فقط. ولا يجوز نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره لأغراض تجارية دون إذن كتابي منا.
8. المسؤولية
لا تستثني هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استثناؤها. ومع مراعاة ذلك، تقتصر مسؤوليتنا المرتبطة بأي معاملة على قيمة البضائع المورّدة بموجبها، ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما فيها فوات الربح أو تعطّل الاستخدام أو فقدان البيانات.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط، وأي عرض سعر أو توريد ينشأ عنها، لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكم سلطنة عُمان بالنظر في أي نزاع بشأنها.
10. التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري على استفسارك النسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت تقديمه. ولأي استفسار بشأن هذه الشروط، تواصل معنا عبر واتساب على +968 9664 1360 أو بالبريد الإلكتروني info@touchscreens.ae.